سلام دوستان
دیروز بعد از اینکه سیستم رو ری استارت کردم موس و کیبورد از کار افتادن
اول فکر کردم شاید هنگ یا چیز دیگه ای باشه ، از روی کیس ری استارت زدم ، درست نشد
اون ها رو از پورت جدا کردم دو باره زدم ، نشد
در آوردمشون سیستم رو ری استارت کردم بعد که اومد بالا وصل کردم ، نشد
سیستم رو خواموش و از برق کشیدم گفتم شاید درست بشه ، نشد
این موس و کیبورد هردو پورت ps2 بودن ،گفتم بذار یکی دیگه رو تست کنم یه موس یو اس بی زدم کار کرد
رفتم توی دیوایس منیجر روی موس و کیبورد علامت تعجب زده و ارور های کد ۱۰ و ۳۹ رو براشون داده
یکی مربوط به درایوره و یکی مربوط به اینکه نمیتونه استارت کنه دیوایس رو
یکم ور رفتم و troubleshot زدم یه کارایی کرد ، ری استارت کردم کلا دیگه نمیشناسه
سه تا موس و دو تا کیبورد رو تست کردم ، نشد
الان عملا هیچ کاری نمیتونم بکنم
شما رو به خدا راهنمایی کنید
ممنون
دیروز بعد از اینکه سیستم رو ری استارت کردم موس و کیبورد از کار افتادن
اول فکر کردم شاید هنگ یا چیز دیگه ای باشه ، از روی کیس ری استارت زدم ، درست نشد
اون ها رو از پورت جدا کردم دو باره زدم ، نشد
در آوردمشون سیستم رو ری استارت کردم بعد که اومد بالا وصل کردم ، نشد
سیستم رو خواموش و از برق کشیدم گفتم شاید درست بشه ، نشد
این موس و کیبورد هردو پورت ps2 بودن ،گفتم بذار یکی دیگه رو تست کنم یه موس یو اس بی زدم کار کرد
رفتم توی دیوایس منیجر روی موس و کیبورد علامت تعجب زده و ارور های کد ۱۰ و ۳۹ رو براشون داده
یکی مربوط به درایوره و یکی مربوط به اینکه نمیتونه استارت کنه دیوایس رو
یکم ور رفتم و troubleshot زدم یه کارایی کرد ، ری استارت کردم کلا دیگه نمیشناسه
سه تا موس و دو تا کیبورد رو تست کردم ، نشد
الان عملا هیچ کاری نمیتونم بکنم
شما رو به خدا راهنمایی کنید
ممنون
نوشته شده در : مشکلات فنی و عمومی
پاسخ پذیرفته شده
drjackool نوشته:
سلام
بهتره از ماوس و کیبورد USB استفاده کنید، پورت PS/2 قابلیت Hot-plug نداره و موقعی که سیستم روشن باشه وقتی ماوس و کیبورد رو جدا یا وصلش کنی احتمالا سوختن دارن.
اگه موقعی که وارد بایوس میشی!!! ;-) کیبورد رو میشناسه خوب احتمالا مشکل از ویندوزت هست!
بهتره یه بارهم از Clear_CMOS استفاده بکنی تا تنظیمات بایوس برگرده به پیشفرض. (قبلش برق سیستم رو کلا قطع کن)
سلام دوست عزیز
ممنون از شما
مجبور شدم و ویندوز رو عوض کردم، کار زمان بری هست و اینکه بعد از گذشت یه مدت از استافه از ویندوز کلی از تنظیمات و برنامه ها و غیره رو بنا به نیازمون تغییر میدم و از این بابت هم نصب ویندوز دردسره
با این حال با توصیه های شما و سایر دوستان نصب مجدد ویندوز مشکل رو بر طرف کرد
البته من هم چنان معتقدم که راه راحت تری هم وجود داشته
سپاس فراوان از همه ی دوستان
پاسخ ها (9)
-
پاسخ پذیرفته شده
-
پاسخ پذیرفته شده
سلام
بهتره از ماوس و کیبورد USB استفاده کنید، پورت PS/2 قابلیت Hot-plug نداره و موقعی که سیستم روشن باشه وقتی ماوس و کیبورد رو جدا یا وصلش کنی احتمالا سوختن دارن.
اگه موقعی که وارد بایوس میشی!!! ;-) کیبورد رو میشناسه خوب احتمالا مشکل از ویندوزت هست!
بهتره یه بارهم از Clear_CMOS استفاده بکنی تا تنظیمات بایوس برگرده به پیشفرض. (قبلش برق سیستم رو کلا قطع کن) -
پاسخ پذیرفته شده
سید نوشته:
pacolida نوشته:
برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی .
دوست عزیز یه نکته ی جدید اینکه موس و کیبورد هم به صورت ps2 و هم usb توی محیط بایوس کارمیکنن
نمیدونم گفتم شاید بشه کاریش کرد
و سوال دیگه اینکه با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کرد ؟
با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کنی . -
پاسخ پذیرفته شده
pacolida نوشته:
برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی .
دوست عزیز یه نکته ی جدید اینکه موس و کیبورد هم به صورت ps2 و هم usb توی محیط بایوس کارمیکنن
نمیدونم گفتم شاید بشه کاریش کرد
و سوال دیگه اینکه با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کرد ؟ -
پاسخ پذیرفته شده
برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی . -
پاسخ پذیرفته شده
pacolida نوشته:
یه راه دیگه ای هم هستش که بازم برو تو قسمت منجر و روی درایور های موس و کیبورد که زرد رنگه رو unistal کن و سیستمت رو ریستارت کن ممکنه که تو همون بار اول بیاد ولی اگه نیومد باید یه چند باری اینکار رو بکنی تا بیاد . اگه کلا نیومد تنها راحت همون اپدیت و یا تعویض ویندوز هستش.
? این کار رو هم کردم ولی متأسفانه بعد از اولین ری استارت دیگه کلا نمیشناسه نه یو اس بی و نه ps2 -
پاسخ پذیرفته شده
pacolida نوشته:
مشکل شما مربوط به درایور موس و کیبورد که مشکل پیدا کرده و راه مطمعن و خوب اینه که ویندوز جدید نصب کنی و یا اگه می تونی سیستمت رو ریکاوری کنی شاید درایورت برگشت . اگه وینوزت 10 و به اینترنت متصل هستی برو تو قسمت دیوایس منجر
و اونایی که روشون علامت زرد رنگه رو کلیک راست کن و اپدیت درایور رو بزن تا از طریق اینترنت نصب کنه ولی اگه اینترنت نداری و وینوزت 10 نیستش باید ویندوزت رو عوض کنی .
ویندوز همونطور که گفتم ۱۰ هست و تا اون موقعی که موس یو اس بی کار میکرد این آپدیت درایور رو انجام دادم و زدم از اینترنت بگیره ولی میگفت همه چیز درسته
یه نرم افزار مدیریت درایور هم نصب کردم ، اسکن کرد گفت همه چیز درست و به روزه
نمیدونم باید چیکار کنم الان به کل هیچ موس و کیبوردی رو نمیشناسه و من هیچ کاری نمیتونم انجام بدم
اگه راهی جز تعویض ویندوز داره لطفا راهنمایی کنید
در مورد ریکاوری اگه ممکنه بیشتر توضیح بدین لطفا
ممنون -
پاسخ پذیرفته شده
-
پاسخ پذیرفته شده
مشکل شما مربوط به درایور موس و کیبورد که مشکل پیدا کرده و راه مطمعن و خوب اینه که ویندوز جدید نصب کنی و یا اگه می تونی سیستمت رو ریکاوری کنی شاید درایورت برگشت . اگه وینوزت 10 و به اینترنت متصل هستی برو تو قسمت دیوایس منجر
و اونایی که روشون علامت زرد رنگه رو کلیک راست کن و اپدیت درایور رو بزن تا از طریق اینترنت نصب کنه ولی اگه اینترنت نداری و وینوزت 10 نیستش باید ویندوزت رو عوض کنی .
برای ارسال پاسخ وارد شوید
برای ثبت پاسخ لازم است وارد شوید. از فرم مقابل برای ورود استفاده کنید و اگر کاربر جدید هستید ثبت نام کنید.
اینجا ثبت نام کنید »