سید
سید
آفلاین
حل شده
0 امتیاز
سلام دوستان
دیروز بعد از اینکه سیستم رو ری استارت کردم موس و کیبورد از کار افتادن
اول فکر کردم شاید هنگ یا چیز دیگه ای باشه ، از روی کیس ری استارت زدم ، درست نشد
اون ها رو از پورت جدا کردم دو باره زدم ، نشد
در آوردمشون سیستم رو ری استارت کردم بعد که اومد بالا وصل کردم ، نشد
سیستم رو خواموش و از برق کشیدم گفتم شاید درست بشه ، نشد
این موس و کیبورد هردو پورت ps2 بودن ،گفتم بذار یکی دیگه رو تست کنم یه موس یو اس بی زدم کار کرد
رفتم توی دیوایس منیجر روی موس و کیبورد علامت تعجب زده و ارور های کد ۱۰ و ۳۹ رو براشون داده
یکی مربوط به درایوره و یکی مربوط به اینکه نمیتونه استارت کنه دیوایس رو
یکم ور رفتم و troubleshot زدم یه کارایی کرد ، ری استارت کردم کلا دیگه نمیشناسه
سه تا موس و دو تا کیبورد رو تست کردم ، نشد
الان عملا هیچ کاری نمیتونم بکنم
شما رو به خدا راهنمایی کنید
ممنون
نوشته شده در : مشکلات فنی و عمومی
یکشنبه, 25 تیر 1396

پاسخ پذیرفته شده

سید
سید
آفلاین
چهارشنبه, 28 تیر 1396 - #لینک
حل شده
0 امتیاز
drjackool نوشته:

سلام
بهتره از ماوس و کیبورد USB استفاده کنید، پورت PS/2 قابلیت Hot-plug نداره و موقعی که سیستم روشن باشه وقتی ماوس و کیبورد رو جدا یا وصلش کنی احتمالا سوختن دارن.

اگه موقعی که وارد بایوس میشی!!! ;-) کیبورد رو میشناسه خوب احتمالا مشکل از ویندوزت هست!

بهتره یه بارهم از Clear_CMOS استفاده بکنی تا تنظیمات بایوس برگرده به پیشفرض. (قبلش برق سیستم رو کلا قطع کن)


سلام دوست عزیز
ممنون از شما

مجبور شدم و ویندوز رو عوض کردم، کار زمان بری هست و اینکه بعد از گذشت یه مدت از استافه از ویندوز کلی از تنظیمات و برنامه ها و غیره رو بنا به نیازمون تغییر میدم و از این بابت هم نصب ویندوز دردسره :)

با این حال با توصیه های شما و سایر دوستان نصب مجدد ویندوز مشکل رو بر طرف کرد

البته من هم چنان معتقدم که راه راحت تری هم وجود داشته :)

سپاس فراوان از همه ی دوستان
پاسخ به درستی کمینه شد Show
پاسخ ها (9)
  • پاسخ پذیرفته شده

    amin
    amin
    آفلاین
    جمعه, 27 فروردين 1400 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    سلام دوستان: وقتی کیبورد ps2 در بایوس کار میکنه و ویندوز خنگ شده و اونو نمی شناسه بهتره بجای کار پر دردسر تعویض ویندوز در بایوس گزینه روشن شدن کامپیوتر توسط کلید اسپیس رو فعال کنید.در این صورت ویندوز10 مجبور به شناختن کیبورد می شود
    می‌پسندم
    1
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    drjackool
    drjackool
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    سلام
    بهتره از ماوس و کیبورد USB استفاده کنید، پورت PS/2 قابلیت Hot-plug نداره و موقعی که سیستم روشن باشه وقتی ماوس و کیبورد رو جدا یا وصلش کنی احتمالا سوختن دارن.

    اگه موقعی که وارد بایوس میشی!!! ;-) کیبورد رو میشناسه خوب احتمالا مشکل از ویندوزت هست!

    بهتره یه بارهم از Clear_CMOS استفاده بکنی تا تنظیمات بایوس برگرده به پیشفرض. (قبلش برق سیستم رو کلا قطع کن)
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    PACO GAMER
    PACO GAMER
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    سید نوشته:

    pacolida نوشته:

    برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
    اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی .


    دوست عزیز یه نکته ی جدید اینکه موس و کیبورد هم به صورت ps2 و هم usb توی محیط بایوس کارمیکنن
    نمیدونم گفتم شاید بشه کاریش کرد
    و سوال دیگه اینکه با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کرد ؟



    با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کنی .
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    سید
    سید
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    pacolida نوشته:

    برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
    اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی .


    دوست عزیز یه نکته ی جدید اینکه موس و کیبورد هم به صورت ps2 و هم usb توی محیط بایوس کارمیکنن
    نمیدونم گفتم شاید بشه کاریش کرد
    و سوال دیگه اینکه با سی دی ویندوز نمیشه ریکاوری کرد ؟
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    PACO GAMER
    PACO GAMER
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    برای ریکاوری باید حداقل یکی از موس و یا کیبوردت کار کنه و گرنه نمی تونی بری تو قسمت تنظیمات .
    اخرین راه اینه که سیستمت رو خاموش کن و در کیس رو بردار ، روی مادربرد یه باتری داره که اون در بیار و بعد از 5 دقیقه بنداز سرجاش و قبل از اینکه روشن کنی موس و کیبوردت رو وصل کن به کیس بعد روشن کن اگه نیومد باید وینوزت رو عوض کنی .
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    سید
    سید
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    pacolida نوشته:

    یه راه دیگه ای هم هستش که بازم برو تو قسمت منجر و روی درایور های موس و کیبورد که زرد رنگه رو unistal کن و سیستمت رو ریستارت کن ممکنه که تو همون بار اول بیاد ولی اگه نیومد باید یه چند باری اینکار رو بکنی تا بیاد . اگه کلا نیومد تنها راحت همون اپدیت و یا تعویض ویندوز هستش.


    ? این کار رو هم کردم ولی متأسفانه بعد از اولین ری استارت دیگه کلا نمیشناسه نه یو اس بی و نه ps2
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    سید
    سید
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    pacolida نوشته:

    مشکل شما مربوط به درایور موس و کیبورد که مشکل پیدا کرده و راه مطمعن و خوب اینه که ویندوز جدید نصب کنی و یا اگه می تونی سیستمت رو ریکاوری کنی شاید درایورت برگشت . اگه وینوزت 10 و به اینترنت متصل هستی برو تو قسمت دیوایس منجر
    و اونایی که روشون علامت زرد رنگه رو کلیک راست کن و اپدیت درایور رو بزن تا از طریق اینترنت نصب کنه ولی اگه اینترنت نداری و وینوزت 10 نیستش باید ویندوزت رو عوض کنی .


    ویندوز همونطور که گفتم ۱۰ هست و تا اون موقعی که موس یو اس بی کار میکرد این آپدیت درایور رو انجام دادم و زدم از اینترنت بگیره ولی میگفت همه چیز درسته
    یه نرم افزار مدیریت درایور هم نصب کردم ، اسکن کرد گفت همه چیز درست و به روزه
    نمیدونم باید چیکار کنم الان به کل هیچ موس و کیبوردی رو نمیشناسه و من هیچ کاری نمیتونم انجام بدم
    اگه راهی جز تعویض ویندوز داره لطفا راهنمایی کنید
    در مورد ریکاوری اگه ممکنه بیشتر توضیح بدین لطفا
    ممنون
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    PACO GAMER
    PACO GAMER
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    یه راه دیگه ای هم هستش که بازم برو تو قسمت منجر و روی درایور های موس و کیبورد که زرد رنگه رو unistal کن و سیستمت رو ریستارت کن ممکنه که تو همون بار اول بیاد ولی اگه نیومد باید یه چند باری اینکار رو بکنی تا بیاد . اگه کلا نیومد تنها راحت همون اپدیت و یا تعویض ویندوز هستش.
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
  • پاسخ پذیرفته شده

    PACO GAMER
    PACO GAMER
    آفلاین
    یکشنبه, 25 تیر 1396 - #لینک
    حل شده
    0 امتیاز
    مشکل شما مربوط به درایور موس و کیبورد که مشکل پیدا کرده و راه مطمعن و خوب اینه که ویندوز جدید نصب کنی و یا اگه می تونی سیستمت رو ریکاوری کنی شاید درایورت برگشت . اگه وینوزت 10 و به اینترنت متصل هستی برو تو قسمت دیوایس منجر
    و اونایی که روشون علامت زرد رنگه رو کلیک راست کن و اپدیت درایور رو بزن تا از طریق اینترنت نصب کنه ولی اگه اینترنت نداری و وینوزت 10 نیستش باید ویندوزت رو عوض کنی .
    می‌پسندم
    1
    پاسخ به درستی کمینه شد Show
پاسخ شما